Politique de confidentialité

Introduction

Chez Lône Distillerie, accessible via lone-distillerie.fr, la confidentialité de nos visiteurs et clients est d’une importance cruciale. Cette politique de confidentialité documente les types d’informations personnelles que nous recueillons et comment nous les utilisons et les protégeons.

1. Collecte des Informations

Informations que vous nous fournissez :

Lors de l’achat : Nous recueillons vos nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone pour traiter et expédier votre commande.
Création de compte : Pour créer un compte utilisateur, vous fournissez votre nom, adresse e-mail, et un mot de passe. Cette information facilite la gestion de vos commandes et l’accès à l’historique de vos achats.

Informations collectées automatiquement :
Données de navigation : Nous recueillons des informations sur la manière dont vous utilisez notre site, comme les pages visitées et le temps passé sur chacune d’elles.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter vos commandes, y compris la prise de paiement, la livraison des produits et la fourniture des services associés.
  • Communiquer avec vous sur vos commandes, produits, services et offres promotionnelles.
  • Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site.

3. Protection des Informations

Nous adoptons des mesures strictes pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut l’utilisation de technologies de sécurité comme le cryptage SSL pour protéger les données lors des transactions.

4. Partage des Informations

Vos informations personnelles ne sont pas vendues, échangées, ou données à des tiers sans votre consentement, sauf dans le cadre nécessaire à l’accomplissement de vos demandes, comme par exemple la livraison de commandes via des partenaires logistiques.

5. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous avez la possibilité de refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités du site.

6. Vos Droits

Droit d’accès, de rectification et d’effacement :

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous avez le droit de demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ou demander leur limitation.

Procédure d’effacement des données :

Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail : contact@lone-distillerie.fr. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de la dernière révision apparaîtra sur cette page, et nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter à : contact@lone-distillerie.fr